报告期内，工商银行实现营业收入4270.92亿元人民币，较去年同期增长1.6%；净利润为1688.03亿元人民币，较去年同期下降1.5%；归属于母公司股东的净利润为1681.03亿元人民币，同比下降1.4%；经营活动产生的现金流量净额大幅增长2814.1%。

期内，工行资产总额达到52.32万亿元人民币，同比增长7.2%；负债总额为48.18万亿元人民币，同比增长7.5%；客户存款总额为36.9万亿元人民币，同比增长5.9%；归属于母公司股东的权益为4.11万亿元人民币，同比增长3.6%。